In de maatschappij is de klant steeds belangrijker aan het worden en daarom stijgt het aantal mensen met een baan als medewerker klantenservice. Bedrijven hebben als doel de klanten zo goed mogelijk tevreden te stellen en tuigen daar speciale afdelingen voor op. De mensen die daar werken doen er alles aan om klachten van klanten…

Wil je levensreddende handelingen kunnen uitvoeren op de werkvloer, beginnende branden kunnen blussen en helpen met ontruimen bij een calamiteit? Dan is het goed mogelijk om een BHV cursus te volgen. De cursus, die grotendeels bestaat uit praktijk, leert je alle onderdelen van bedrijfshulpverlening. Zo ben je in staat om snel te handelen in het…